DEFENSIVIDADE X HUMILDADE

É muito comum recebermos pedidos para um “programa destinado a promover mudanças na organização”.

Quando entrevistamos os principais líderes, para desenhar o programa, observamos que cada um deles revela possuir qualidades e contribuições relevantes, que somadas poderiam seguramente produzir todas as mudanças requeridas.

Entretanto é comum identificamos a necessidade de promover o alinhamento de compreensão a respeito do que significa “mudanças na organização”.

Só o alinhamento dos diversos líderes poderia fazer com que todos fizessem exatamente o que precisa ser feito para realizar as mudanças.

Mas o maior inimigo deste processo de alinhamento é a falta de humildade.

E o mais claro sinal de perigo para a humildade é a defensividade.

Defensividade não significa “defender seus pontos de vista”.

Defensividade significa “não estar aberto a considerar outros pontos de vista”.

Na verdade o mais defensivo acaba sequer defendendo seus pontos de vista por acreditar ser superior aos demais. Assim, não se manifesta, levando os demais à falsa sensação de que ele concordou. E ele continuará fazendo tudo exatamente como antes.

O processo de alinhamento não precisa se tornar uma “guerra sangrenta”. Mas é preferível “sangrar” durante o processo de alinhamento e todos saírem alinhados, do que adotar um posicionamento mais “elegante”, menos visceral, com aparente alinhamento, e depois, cada um em seus “cantos”, dispararem o processo de “guerrilha sangrenta”.

Todas as empresas precisam de líderes que sejam fortes.

Entretanto só os humildes são fortes. E a razão é muito simples:

É preciso ser um bocado forte para ser humilde...

Um forte abraço