segunda-feira, 28 de novembro de 2011

POR QUE DEMORA TANTO?

Por que demora tanto para uma pessoa conseguir modificar uma deficiência comportamental?

Nascemos com 50% dos comportamentos originais de fábrica. Herança genética randômica. Herança espiritual que compõe o processo evolutivo. A soma dos dois!

Até os 8-10 anos, idade correspondente aos nossos primeiros anos de aprendizado, desenvolvemos outros 40% dos nossos comportamentos.

Assim, ao atingirmos 8-10 anos de idade temos cerca de 90% dos nossos comportamentos definidos.

A partir de então nós os sedimentamos, repetindo-os indefinidamente, tornando-os automáticos, e portanto inconscientes.

Imagine alguém com 40 anos, apenas a título de exemplo.

Esta pessoa repete automaticamente seus comportamentos a tantos anos que sequer consegue imaginar que impactos ela provoca nos outros com sua forma de ser, com suas expressões verbais e não verbais.

Só que os outros sentem os impactos que ela provoca e são estes impactos que geram as reações das outras pessoas. Reações positivas e negativas.

E então um dia um consultor (nenhum marketing do meu trabalho) apresenta para esta pessoa um relatório mostrando o seu perfil, obtido através da pesquisa dos impactos que ela provoca nos outros, contado pelos outros, algo legítimo, estruturado, validado e outros adjetivos mais.

E a organização onde esta pessoa trabalha passa a cobrar desta pessoa a mudança imediata dos comportamentos identificados como deficientes. Ou pelo menos “o comportamento mais deficiente”.

Afinal agora esta pessoa já sabe disso. E mais: seu chefe agora sabe que ela sabe.

Esperam por um “milagre”.

O consultor entregou o relatório! Pronto! Agora o que ela precisa fazer é “mudar”!

Eu sinto dores de cabeça por causa da postura incorreta que adoto quando fico muito tempo digitando (como agora por exemplo).

Mas eu me sento como me sento, digito como digito (aliás eu “datilografo” e estrago os teclados dada a força empregada, como se eu usasse uma máquina de escrever).

Como posso modificar a postura inadequada? Como posso modificar a forma de digitar?
É claro que posso!
Mas para isso preciso me conscientizar de que adoto postura errada e digito de forma inadequada.
É o primeiro estágio. Confesso que este eu já domino.

Depois eu preciso me conscientizar de que isso vai acabar me criando um grande problema quando eu for velho.
Acho que também me conscientizei disso. (confesso que eu decidi que não envelhecerei, mas não sei se isso vai resolver).

E aí vem o mais difícil: a disciplina de fazer o que deve ser feito corretamente, sempre, até que se torne automático e substitua o comportamento anterior e inadequado.

Eu confesso que começo me sentando corretamente na cadeira e que também começo digitando suavemente.

Em seguida eu mergulho no texto e de repente sinto o pescoço dolorido e a cabeça ficando pesada.  Logo a dor aparece.

Só então me dou conta de que estou quase “deitado” na cadeira e que meu teclado foi “agredido” o tempo todo.

Demora mesmo! E muitas vezes não se consegue. Meu caso é um exemplo apenas. E é um exemplo de postura física.

Agora pense em comportamentos, não em posturas corporais.

Veja a seguir uma lista parcial das principais deficiências comportamentais.  Uma pessoa exercendo um cargo de liderança não deveria demonstrar qualquer delas.

Alienação, Não Envolvimento
Aspereza, Intemperança, Dureza, Violência, Agressividade.
Defensividade
Dificuldade para se Posicionar com firmeza, passividade.
Dificuldade para tomar decisões (Indecisão, Relutância, Hesitação).
Dissimulação
Dono da Verdade / Sabe Tudo
Fofocar
Hipocrisia, Falsa Humildade
Impaciência, Ansiedade, Irritabilidade.
Impulsividade
Indiscrição
Inflexibilidade, Rigidez, Teimosia
Intolerância, dificuldade em lidar com oposição de idéias
Manipulação
Mentira, falta de sinceridade, falta de franqueza.
Negativismo, Pessimismo, Descrença, Lamentação.
Paternalismo, Protecionismo.
Prolixidade, Falta de Clareza, de Objetividade, de Foco.
Vaidade, Arrogância, Soberba, Sarcasmo

Pense em uma pessoa real na sua empresa. Identifique um dos comportamentos acima que ela demonstra com freqüência.

Agora imagine que o consultor entregou o relatório e mostrou isso claramente para ela.

Pronto!?  Agora é só ela mudar !?

Abraços

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