Eu não gosto de fazer coaching!

É cadaÉ É cada vez mais difícil encontrar um líder que não saiba que uma grande parte do seu trabalho é fazer o coaching de seus funcionários.

É também cada vez mais comprovado que as empresas com as culturas de liderança mais fortes são aquelas que desenvolvem as pessoas em todos os níveis.

Mesmo assim não é preciso procurar muito para encontrar vários gestores que ignoram essa parte vital de sua missão profissional.

Por quê? Porque a cultura da organização em que ele trabalham não insiste nisso, e porque muitos gestores também acham a idéia desconfortável.

A idéia de falar com cada funcionário sobre como está o desempenho dele e sobre o que ele poderia estar fazendo melhor os deixa desconfortáveis.

Então, eles desenvolvem desculpas para não fazer o coaching.

Aqui estão as desculpas mais comuns, e algumas considerações sobre cada uma delas:

1. "Eu não gosto de criar vínculos pessoais com meus funcionários."

Coaching é uma conversa que deve se concentrar em como um funcionário está atuando no seu trabalho e em como ele pode ser realizado com desempenhos superiores. Não é preciso entrar na vida pessoal do funcionário.

2. "Eu sou um gestor, não um terapeuta."
Coaching não é terapia. Entretanto, questões comportamentais que afetam o desempenho devem ser alvo da preocupação de qualquer gestor. Sempre que o comportamento estiver afetando os outros empregados, o gestor tem a obrigação de intervir e garantir a segurança e o bem-estar na organização. Não se deve deixar de considerar pedir o apoio do departamento de recursos humanos para encontrar um profissional de coaching para apoiar neste processo.

3. "Eu não tenho tempo para isso."
O trabalho do gestor é certificar-se as coisas certas são feitas no tempo certo e dentro do orçamento. Como isso vai ocorrer se o gestor não tiver tempo para encontrar e desenvolver as pessoas certas para os postos de trabalho?

4. "Eu não gosto de focar nos aspectos negativos das pessoas."
A pergunta é: "Quanto tempo o gestor pode se dar ao luxo de manter uma pessoa que não está fazendo bem o seu trabalho? Desempenhos inferiores são um dreno no tempo, bem como nos recursos e em toda a equipe.

5. "Eu não quero que minha equipe fique se sentindo insegura sobre seus empregos."
As entrevistas pós demissão revelam que os funcionários freqüentemente deixam seus empregos porque eles não se sentem reconhecidos e valorizados. Coaching é uma maneira de mostrar a genuína preocupação do gestor em relação ao desenvolvimento de cada funcionário.

É importante para as organizações abordar as desculpas que os gestores dão para não fazer o coaching de seus liderados.

Somente quando a empresa tratar o coaching como uma prioridade irá criar uma cultura em que coaching não seja algo que os gestores deveriam fazer, mas sim algo que eles façam, conscientes de que isso proporcionará o melhor para todos, sem qualquer exceção.

Leia em meu blog um artigo em que falo sobre como fazer o processo de coaching ser recebido como algo valioso para o liderado, e não como uma crítica.

Forte abraço.